智能客服质检
会议实时转写
实时字幕
法庭转写
面对面销售
语音输入法
在智能客服场景中,使用腾讯云语音识别可以将客服通话录音转化为文本,对可能出现的违规用语、危险用语等进行及时的干预处理,避免造成公司损失。支持实时监控和离线录音异步质检等多种质检方式。
录音文件识别
对录音文件进行识别,达到识别较长的非实时语音的效果。
通过腾讯云语音识别实现实时对会议内容进行转写,免除了大量人工记录的工作,并通过产品的自动分段功能减轻后续人工编辑的工作量,辅助会议记录快速生成,提升稿件整体效率。
实时语音识别
对实时音频流进行识别,达到“边说边出文字”的效果。
支持对视频进行实时字幕转写,产品提供时间戳功能,其精细度可到字级别,帮助客户更好地定位字幕持续时间,实现在线会议、在线视频的实时字幕功能。
实时语音识别
对实时音频流进行识别,达到“边说边出文字”的效果。
传统场景的书记员人工记录方式有可能影响庭审的效果,或出现错误需要二次修改。使用腾讯云语音识别,可自动地实现庭审记录的转写,大量降低了人工成本,避免了人为错误、人为篡改等因素,维护了法庭记录的合规性,有效提升庭审记录效率。
实时语音识别
对实时音频流进行识别,达到“边说边出文字”的效果。
腾讯云语音识别对面对面销售的场景、尤其是车企、药企等需要重点依赖面对面销售的场景有很好的支持力度,能够通过远场识别技术准确地转写客户和销售人员的对话内容,帮助销售人员回顾工作过程,或帮助管理者进行销售人员规范用语质检。
录音文件识别极速版
对用户上传的较大的录音文件进行极速识别,准实时返回识别结果。
腾讯云语音识别能够帮助各大输入法厂商实现语音转写,通过多方言、多语种、实时性等特性的支持,能够覆盖大部分终端客户语音转写的场景,可用性高达95%。
实时语音识别
对实时音频流进行识别,达到“边说边出文字”的效果。